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Wo ist Ihr Liefergebiet?

Unser Liefergebiet ist bundesweit. Im Umkreis von 60 km von unseren Standort (Köln) liefern wir kostenlos.

Wie sind Ihre Öffnungszeiten?

Montags - Freitags 10:00-16:00 Uhr

Samstags 10:00-14:00 Uhr

Kann ich die Waren auch vor Ort abholen?

Ja, Sie können die Waren auch vorbestellen und abholen oder direkt vor Ort einkaufen und die Waren mitnehmen.

Wie kann ich bestellen?

Sie können rund um die Uhr bei uns im Onlineshop bestellen. Bestellungen per Telefon können ebenfalls angenommen werden.

Kann ich auch als Privatperson bestellen?

Unser Angebot richtet sich nur an Unternehmer i.S.d. § 14 BGB

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Hierunter fallen im Besonderen Gewerbetreibende, Vereine, Freiberufler, Wiederverkäufer und Händler.

Rechnung von einer Lieferung verloren. Wie kann ich diese anfordern?

Die Rechnung wird Ihnen zusammen mit der Versandbenachichtung als PDF per E-Mail zugesandt.

Sofern Sie aufgrund einer falschen oder abweichenden E-Mail Adresse keinen Zugriff auf die Versandbenachrichtigungs-Mail haben, schreiben Sie uns bitte unter Angabe der Auftragsnummer eine E-Mail mit der Bitte um Zusendung einer weiteren Rechnungskopie. Hierzu können Sie gerne auch unser Kontaktformular benutzen.

Meine Kontaktdaten haben sich geändert. Was nun?

Bitte ändern Sie Ihre Kontaktdaten direkt in Ihrem Kundenkonto über den Button oben links "Mein Konto" oder informieren Sie uns per E-Mail.

Wie kann ich bezahlen?

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von sicheren und bequemen Zahlungsmöglichkeiten. Eine Übersicht aller Zahlungsarten finden Sie hier.

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